Snimak na kojem vozač Centrotransa nakon polemike fizički izbacuje staricu iz autobusa, zapalio je javnost.
“U ovaj autobus nećeš ući. Nema Boga da ćeš se voziti. Starija žena me je koštala 170 KM”, govorio je vozač na snimku.
Kompanija u kojoj radi vozač je odmah reagovala, te mu je uručena suspenzija, a dobit će i otkaz.
“Izražavamo veliko žaljenje što je ovaj sramni postupak, neprofesionalan i nedopustiv odnos prema putnici, djelo našeg uposlenika. Po saznanju za nemili događaj vozač je odmah suspendiran i protiv njega je pokrenut postupak koji predviđa i otkazivanje Ugovora o radu. Ovom prilikom upućujemo izvinjenje našoj putnici i građanima Kantona Sarajevo koji koriste usluge našeg prijevoza. Sigurno je da ne postoji nikakvo opravdanje za ovakvo ponašanje našeg vozača, i učinit ćemo sve da se ovakvi ili slični postupci nikada više ne ponove. Centrotrans kao kompanija sa dugom tradicijom autobuskog prijevoza putnika, ulaže velika materijalna i finansijska sredstva kako bi našim putnicima obezbijedila najkvalitetniji prijevoz. Značajna sredstva i vrijeme ulažemo u edukaciju uposlenika te primjenu definiranih pravila u ponašanju voznog i drugog radnog osoblja prilikom obavljanja iznimno odgovornog posla – pružanje usluga javnog prijevoza putnika. Nažalost, i pored svega što je poduzeto, desi se slučaj u kojem pojedinac svojim postupkom naruši godinama građen imidž i odnos prema korisnicima naših usluga, te na taj način umanji doprinos svih uposlenika Centrotransa u obezbjeđenju kvalitetnog prijevoza na području Kantona Sarajevo”, kazali su, između ostalog, u saopćenju iz kompanije.
Inače, riječ je o Abazu Radošu, za kojeg jedna putnica čiji je identitet poznat našoj redakciji kaže da je “ljubazan i normalan”.
“Nikada problema nisam imala sa njim”, govori ona.
Ono što je Radoš učinio je za svaku osudu, a danas je iznio svoju stranu priče rekavši da mu je žao zbog svega što se desilo, ali i otkrio da je imao problema sa staricom sa snimka.
“Svaki drugi, treći dan. Stalno problemi. Prvi incident mi je bilo kad mi je razbila telefon u Hrasnici na okretalištu. Nije htjela da izađe iz autobusa a ja sam imao pauzu. Znala je dolaziti, namjerno u kesama donese smeće raspe po autobusu. Žena je jednostavno kao da je bila pretplaćena na moj autobus. Ja znam da nisam to trebao uraditi ali svaki čovjek pukne u jednom momentu, odu živci.
Ali želim da kažem ovima što pišu, da nije bila riječ o karti. Nije njoj niko tražio kartu i nije bila sporna karta. Ta žena godinama pravi probleme. Znala je napadati putnike, pljuvati, razbacivat smeće. Nema šta nije radila. I ono na snimku kako izgleda, ono baš i nije tako.
Nisam je trebao onako baš fizički uhvatiti. Ja sam nju samo spustio iz autobusa i ona se sama bacila tamo prema narodu i počela je da vrišti. Jer kada ti nekoga baciš, on se sav polomi. Ja nju faktički nisam bacio, ja sam je samo spustio. Krivo mi je što sam to uradio ali šta ću ja sad. Bože moj. Morat ću tražiti novi posao zbog toga a nije to toliko bilo”, kazao je, između ostalog Radoš za CH.
Inače, na navedenom snimku je primjetna cijela masa ljudi, što mladosti, što i onih nešto starijih, iza gospođe koju je vozač izbacio iz autobusa.
Na kraju krajeva, osobi koja je snimala, možda je pametnije bilo da se umiješala, pa ljudski pitala u čemu je problem, pa eventualno, ukoliko je do karte, ponudila se da plati. A i da nije to bilo u pitanju, za svaki problem postoji ljudsko rješenje. Epilog cijele priče bio bi drugačiji. Starica ne bi bila izbačena iz autobusa, te jedna porodica ne bi ostala bez primanja.
Ovako, pretvaramo se u društvo voajera, spremnih da gledaju i snimaju svojim uređajima, ali i ne dovoljno spremnih da reaguju. Hiljadu je primjera za to…
Bh. pisac i novinar Ahmed Burić za Source.ba portal je kazao da je u našoj kulturi jedina konstanta to da smo mali.
“Onu ljepotu zajedničkosti, zamijenila je priča o ‘uspješnosti’. Današnje Sarajevo više podsjeća na zaboravljenu provinciju. Kao da mu je neko iz glave izvadio centar za empatiju”, riječi su Burića.
